【2025年】タイガーエア台湾ってやばい？口コミ評判を元CAが徹底解説

使いやすいと思います。
今までに３回往復しました。最初はLCCということで色々不安はありましたが、実際に利用するとそこまで心配はないと思います。いつも大きめの荷物を持っていくので、チケットはPROを利用してます（フルサービス）。そのせいか金額的にはあまる安くは感じず、特にコロナ明けだと今までの1.5倍はするように思います。しかしサービスはよくフレンドリーな感じもします。慣れるとこんなものかと居心地良く感じます。以前のように航空運賃が安くなるともっと利用したいなと思います。航空運賃は３種類から選ぶのでわかりやすい。事前に重量オーバーの料金を支払ったり、機内食を選ぶページもわかりやすい
引用：トリップアドバイザー

まったく問題ない
初めてLCCの飛行機に乗りました。 台湾だったので3時間あまりのフライトだったので 大丈夫だと思いタイガーエアーにしてみました。 足元のスペースは狭いですがギリギリ我慢できます。 遅延等もなく、CAさんもみんな若くて素敵です。 乗客は台湾の方が多く、みんなマナーも良いです。 また台湾に行く時はタイガーエアーで行きますよ。
引用：HIS

　8000円セール
10月最終週から11月頭に台湾旅行の為にタイガーエアーを利用しました。
深夜のフライトにも関わらず、そこそこ並んでいました。しかしチェックイン時の預け荷物の対応も日本人と外人の2人チームで対応するので素早いし、チェックインカウンターも5個ぐらいあり、すぐ私のチェックインの順番になりました。
LCCでも色んな会社ありますけど、良い方のLCCだと思います。
引用：トリップアドバイザー

私が購入したチケット(代理店での購入)がオンラインチェックインができないとのことで、台湾・桃園空港でチェックインカウンターに並ぼうとしたら長蛇の列。1時間以上は待ったと思います。搭乗時間には間に合ったので、結果オーライですが……。カウンターは4-5箇所あったと思うので、人員削減では原因では無いと思います。オンラインチェックイン対象外対象者が多いのか、時間が午前中だったからなのか、わかりません。ちなみに行きの岡山空港のチェックインも1時間弱待ちました。。。。これから利用する方は、特に帰りは余裕を持っていったほうがいいと思います。
引用：HIS

早朝の便で台北から東京に帰国。チェックインカウンターには長い列ができていたので一旦最後尾についたのですが、その後日本人グループ客専用レーンを見つけて移動したところ、地上職員が近づいてきて質問攻めに。ここはグループ客用だから、元いた列に戻れとかなり強く言われ続け、グループ客だと主張しても(真実なので)まったく信じてもらえず、大変嫌な思いをしました。 世界30国以上を個人旅行で巡った経験がありますが、こんなに横暴な態度をとる航空会社職員にはあまり巡り会ったことがありません。最高に楽しかった台湾旅行の最後に、とても残念な思いをしました。
引用：HIS

本当に最低
元々翌日発のフライトを予約していましたが、一週間前に欠航連絡があり予定日の前日に振替えました。
振替申請に対する返事は出発二日前になっても来ず、こちらから何度も電話したところその場で変更してくれました。
出発前日の朝に、飛行機の時間が2時間半遅れると連絡が来たため、当日は出発予定時刻の2時間半前に空港に着いたところ、たった今定刻通り飛び立ったとのこと。
空港のタイガーエア職員に聞いてもコールセンターに電話するしかないと言われ、結局他の航空会社でその場でチケット購入しました。
コールセンターに電話してその旨を伝えたところ、カタコトの日本語でそれは間違いメールですとだけ言われ、謝罪も返金に関する連絡もありませんでした。こちらからメールが誤送であるなら返金はないのかと尋ねたところ、本社に確認して3日後までに連絡すると言われました。3日後にメールで返金の連絡が来ましたが、そちらにも謝罪の言葉は一切ありません。
他にも同じように空港で困っている人を何人か見ました。LCCとはいえ自社のミスにより迷惑を被る人が居ることを自覚し、その際の対応を考えた方がいいと思います。
引用：トリップアドバイザー