この記事では、韓国の群山空港（クンサン）を拠点とする「イースター航空」の評判や口コミを元CAの視点から詳しく解説します！
イースター航空まとめ
- 仁川空港ではゲートがとても遠いので充分に時間に余裕をもって行動を
- 機内食・ドリンクは全て有料。ブランケットも有料なので羽織れるものを持参しておいたほうがよい。
- インスタグラムをフォローするとお得な特典などの情報が知れるのでおすすめ
- 欠航や遅延時の対応が不安な場合は、旅行予約サイトを通すのがおすすめ
この記事を読めば、イースター航空がどんな航空会社なのかが分かって、初めての利用でも安心して乗れるようになりますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
イースター航空の口コミや評判
| スカイトラックス（航空格付け会社） 2023年度 ランキング |
HIS | トリップアドバイザー |
|---|---|---|
| ー | 3.0 /5点 | 3.5 /5点 |
イースター航空は、2007年に設立され2009年1月に韓国国内線を初就航しました。
国際線は仁川を拠点に、2011年に札幌（新千歳）、成田に就航。その後、関西や福岡などに路線を広げています。
実際に乗ってみてよかったという人と、不満だったという口コミがありましたのでそれぞれご紹介します。
イースター航空のいい口コミ評判
60代女性
LCCにしては対応が丁寧でした！
連休でキャリア航空会社が軒並みすごく高かったので今回初めて利用しました。午前中日本出発、帰国時夕方日本着の中の航空会社ではそれでも5万円超でしたが一番安かったです。 少し遅延はありましたが他のLCCが1時間以上遅れたりしたのに比べたら20分程度なので許容範囲です。ラゲージの受け取りもスムーズでスタッフの対応も良かったので今後もまた利用しようと思います。ただし仁川でのゲートが遠いので出国後は余裕を持って移動しないとダメです！
引用：HIS
男性
いつも利用しています。
私の居住地からソウルへの直行便はいつもイースター航空を利用します。リーズナブルでとても嬉しいです。ただ、帰国便が朝のため、最後の日をゆっくりはできませんけどリーズナブルなので仕方ないです。ソウル行きの時間はお昼出発なので満足しています。飛行時間も1:35分とあっという間に着くので、機内食も必要ないし、席も苦しいほどの狭さはありません。また利用します♪
引用：トリップアドバイザー
女性
2時間半程のフライトだったので、多少狭くてもガマンと思っていましたが、ラッキーな事に
行きも帰りも3列席のひとつが空席で
ゆったり座れました。
仁川で出国に時間がかかってしまい、乗り遅れそうになりましたが待っていただいてほんとに
助かりました☆
入出国カウンターからとても遠いので
時間に余裕を持っていきましょう( ˙꒳˙ )
引用：トリップアドバイザー
イースター航空の悪い口コミ評判
女性
潰れるべきです。
11時50分発の予定だったのですが、機材忘れのため？？2時間遅延し、さらに30分以上遅延しました。この日友達と2人でKSPOでENHYPENのコンサートのチケットを取っていましたが、おかげで無事に参戦することができず、ENHYPENに会えませんでした。ほんっとうに最悪最低です＾＾一生こちらの航空会社は利用致しません。後で知ったのですが頻繁に遅延している様ですね。なぜこちらの航空会社が存在しているのでしょうか。せめて飛行機代だけでも返金対応等すべきではないでしょうか。
誰にもおすすめしたくありません。
ありがとうございました。
引用：トリップアドバイザー
女性
チェックインカウンター最低
チェックインカウンターに100分前ごろに到着。
パスポートを提示すると「ボーディングパス？」と言って来る。意味わからん。
私が持っているかどうかを聞きたかったのかもしれませんが、全く意味が判らなかったので「は？」と返したらシートの希望も聞く事なく勝手に発券。
普通do you have ~ とか言うでしょ。
まさか英語話せない人なんですかね。
チェックイン後に気がついたのですがチェックインカウンターのある列の表側に自動チェックイン機が置いてありました。ただ、そこはピーチのカウンターの横です。
機械自体イースタージェットの物とわかる物では有りませんでした。
特にイースタージェットの案内も無く、チェックインカウンターも荷物預ける、預け荷物無しの2種類しか無い。
そりゃ案内が無かったら普通はカウンターに並びますよね。
たまたま受付の人が外れだったのかもしれませんがカウンターで交わした会話は
「ボーディングパス？」
は？
以上でした。
引用：トリップアドバイザー
50代男性
仁川 セルフチェックイン
仁川空港第一ターミナル eastar jetセルフチェックインいつも機能しない、結局カウンター。最初からセルフチェックインできないのなら画面から削除したほうがいい ホームページに案内なども一切ない、チェックイン機に何回も足を運ぶお客さんが何十人もいた。皆さん気をつけて下さい 他のLCCは大丈夫みたいです
引用：HIS
元CAの視点からワンポイントアドバイス！
イースター航空は成田からの便が1日2～3便のペースで就航しており、朝・夜と時間が分散されているので旅行や観光のスケジュールに合わせて便を選択することができるのが嬉しいポイントです。また、機材ごとに機内のデザインが異なりフライトを楽しませてくれます。シートピッチは78cmでLCCとしては標準的な広さです。
受託荷物は15kgを越えると追加料金を取られてしまうので、韓国でたくさん買い物をしようと考えている人は注意が必要です。追加5kgにつき3,500円かかるので、ほんの少しオーバーした人は仁川空港内にある宅配サービスを利用し宅配便にしたほうがいい場合もあります。
インスタグラムをフォローすると、お得な特典やイベント情報がいち早く手に入るので、利用を考えている人にはおすすめです。
注意点としては、口コミでも多く書かれているように仁川空港ではゲートが遠いため、出国後は余裕を持って移動する必要があります。
また、チェックインに手こずり予想以上に時間がかかってしまったという声も多数。
より安心して旅行を楽しむためにもトラブルや遅延、欠航時のリスクをできるだけ少なくしたい方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して航空券を購入しておいた方が安心です。
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HISは、航空券を購入すると無料で24時間日本語で相談できる『HIS海外航空券サポートコール』がついてきます
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サプライスは、HISのグループ会社なので安心して購入ができます。格安という反面サポート面は充実していないので、旅慣れた人におすすめです。
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海外45都市にある現地デスクでサービスを受けられるほか、専用電話による緊急支援サービスが受けられるので安心して旅行に行けます。
イースター航空の基本データ
| 英語表記 | Eastar Jet |
| 航空会社コード | ZE/ESR |
| 国際拠点空港 | 仁川国際空港 |
| JAL、ANAとの提携 | 提携なし |
| マイル | ー |
| ラウンジ | ー |
| 成田空港 | 第2ターミナル（空港第2ビル駅） |
| 問い合わせ先 | +82-1544-0080 [韓国] |
イースター航空は、2009年に運航を開始した韓国の格安航空会社です。
韓国系LCCで初めて東京とソウル間を運航した航空会社として知られており、2023年秋に成田とソウル間、関西空港とソウル間、福岡とソウル間が再就航しました。
荷物について
（日本発着区間/エコノミークラス）
| 預け手荷物 | 15kgまで 3辺の和が203cmまで |
| 機内持ち込み荷物 | 1個まで 7kgまで、かつ3辺の和が115cmまで |
保有機材・機種の一覧
- ボーイング：B737 MAX 8
イースター航空でよくある質問Q&A
Q1：イースター航空はどこの国の航空会社ですか？
イースター航空（Eastar Jet）は、韓国の格安航空会社です。
Q2：イースター航空の機内持ち込みは？
機内持ち込みの荷物は1個までで、重さ7kgまで、かつ3辺の和が115cmまでとなっています。
Q3：イースター航空の支払い方法は？
イースター航空の支払い方法は、PayPal、銀行振込、クレジットカード、店頭払いなどです。韓国以外で発行されたクレジットカードを利用する場合、「KRW」での決済が可能です。PayPalを利用されない場合は〝KRW”での航空券決済が可能です。
この記事のまとめ
この記事では、イースター航空の口コミや評判についてご紹介しました。
LCCのなかでも座席が広めで遅延率やキャンセルが少ないためか、高評価のエアプサン。コストは“激安”というわけではありませんが、コスパのよいLCCと大変人気です。
一方で、欠航や遅延などの対応に関しては、不安に感じるという声もありますので、値段が安いだけでなく安心も購入したいという方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して購入しておきましょう。
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サプライスは、HISのグループ会社なので安心して購入ができます。格安という反面サポート面は充実していないので、旅慣れた人におすすめです。
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