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【2024年】セブパシフィック航空の口コミ評判を元CAが徹底解説

2024.04.14

この記事では、フィリピンのマニラとセブ島にあるニノイ・アキノ国際空港とマクタン・セブ国際空港を拠点とする「セブパシフィック航空」の評判や口コミを元CAの視点から詳しく解説します!

セブパシフィック航空まとめ

  • 圧倒的に価格が安い
  • 受託手荷物はすべて有料。当日申請や超過料金は割高になるので要注意
  • 機内への飲食物の持ち込みOK
  • 機内は冷房が強めに効いているので羽織ものを備えておいたほうがよい
  • 欠航や遅延時の対応が不安な場合は、旅行予約サイトを通すのがおすすめ

この記事を読めば、セブパシフィック航空がどんな航空会社なのかが分かって、初めての利用でも安心して乗れるようになりますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。

セブパシフィック航空の口コミや評判

スカイトラックス(航空格付け会社)
2023年度 世界のベスト長距離LCC
ランキング
HIS トリップアドバイザー
9位 2.5 /5点 3.0 /5点

セブパシフィック航空は、フィリピンのマニラとセブを拠点とするLCC(格安航空会社)です。1996年に就航を開始し、フィリピン最大の航空会社となっています。
日本では成田・中部・関西・福岡の4空港を就航しており、成田空港はセブ行きの直行便も就航しています。また、成田・関西・中部・福岡からはマニラへの直行便が運航しています。

セブパシフィック航空のいい口コミ評判

男性

少し遅れたが、機材も新しく清潔。
出発は遅れたが、マニラにおいて遅延はナショナルフラッグでも良くあるので、想定内でした。
シンプルな内装ですが、コンセントもあり、問題なく過ごせました。
LCCなので預託荷物は事前に申し込みプラス料金を払いましたが、それでも安い!
機内エンターテインメントは無いし、ブランケットも飲み物も有料なので、自分で準備すれば、かえって面倒くさくなくて良いです。
引用:トリップアドバイザー

50代男性

思いのほか良
初めて利用しましたが、行きも帰りもほぼ定刻にて発着で 座席も言うほど狭く無かった。乗務員も感じ良く カップラーメンも買えるし不自由無く必要十分。たまたまラッキーだったのか?毎回こんな感じだと良いのですが…直行便だからか?乗り継ぎ便は難しいかも。
引用:HIS

女性

 コストパフォーマンス良し
口コミはあまり良くなかったのですが、 搭乗してみると他の航空会社と変わらず 問題ありませんでした。 出発は多少遅れましたが、到着は定刻通り。 マニラ-セブ往復家族四人で4万円程でした。 当日乗り継ぎは避け、予定組んだから遅延の心配もありませんでした。
引用:トリップアドバイザー

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セブパシフィック航空の悪い口コミ評判

50代男性

初めてのセブパシフィック
コストパフォーマンスは最高にいいけど 座席の狭さとエンタがない。 長時間のフライトは苦痛。 まづエンタメがないので暇。 暇なら寝るしかないけどリクライニングもできないから 体制がきつくて寝れない。 事前にいろいろ準備が必要だね。 首に巻く枕とオフラインで見れる映画や動画、食べ物、飲み物 飛行機の移動も旅。快適に過ごしたいならLCCは使わない方がいいかなと思った
引用:HIS

女性

オンラインチェックインとコールセンターは酷い
座席変更をオンラインでしましたが、オンライン上の座席表と実際の配置が恐らく違います。座席表上では前が空間のある2,300円の席2席予約しましたが、実際は通常の座席でした。翌日コールセンターに問合せしましたが、日本語が拙いのかワザとなのか分かりませんが、チグハグなことを言ってそんな事実はないとか言われ、LCCなので返金は不可、ポイント1,500付与しますしかいいません。夕方かけ直せって言われて掛けても繋がりません。そういったアフターフォローは最悪でした・・・
引用:トリップアドバイザー

男性

絶対に利用するな!
2023年4月28日13時出発の前夜23時にいきなりフライト変更のメール。はぁ~?それも4日後に変更。。。1週間滞在予定がこれでは2泊3日。どういうことか翌朝早朝から確認の連絡するも日本支社にまったく繋がらず。もしもメール確認できずに成田に行っていたらかなりの骨折り損。やっと夕方連絡取れるもフライト変更内容は分からないとのこと。こちらは仕事からプライベートまで調整して3ヶ月前から予定を組んでいたのがすべて台無しに。結局キャンセルするはめに。航空券の返金もなし!それだけではなくマニラのホテル代とマニラ到着日にマニラからパラワンへ行くための往復航空券と現地ホテル代の2名分返金なし。かなりの損害額。
とにかくこの航空会社は何の対応もしないのでただ今裁判起こす準備をしてます。
絶対に利用するな!
引用:トリップアドバイザー

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元CAの視点からワンポイントアドバイス!

なんといっても価格の安さが魅力のセブパシフィック航空。
もうひとつの嬉しいポイントは飲食物の持ち込みができることです。アルコールも持ち込みOKなので、保安検査後に購入しておけば、機内サービスを利用する手間が省け、好きなタイミングで飲食ができます。
機内食はホットミール以外のスナックやドリンク、パンなどの軽食は機内で当日が注文できます。クレジットカードはVISA、MASTERのみ使用可なので注意してください。日本発着の場合、日本円で支払い可ですがお釣りはペソで返ってきます。
フライト中はエンタメを楽しむモニターもWi-Fiもないので、映画やドラマなど事前にスマホやタブレットにダウンロードしておき、かつモバイルバッテリーを備えておくと安心です。

そしてセブ・パシフィック航空名物が機内クイズ大会!簡単なクイズに正解するとセブ・パシフィック航空オリジナルグッズが当たるのでぜひ参加してみて景品をゲットして◎

出典:るるぶ

安さが魅力の一方で、遅延や欠航時の急な変更やスタッフの対応で困ったとの声も多数。
より安心して旅行を楽しむためにも、トラブルや遅延、欠航時のリスクをできるだけ少なくしたい方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して航空券を購入しておいた方が安心です。

セブパシフィック航空の基本データ

出典:トリップアドバイザー
英語表記Cebu Pacific Air
航空会社コード5J/CEB
国際拠点空港マクタン・セブ国際空港、ニノイ・アキノ国際空港
JAL、ANAとの提携提携なし
マイル
ラウンジPAGSS Premium Lounge
成田空港第2ターミナル
問い合わせ先03-4578-1447

セブパシフィック航空は1996年に設立された、フィリピンのマニラを拠点とする格安航空会社(LCC)です。
日本からの直行便就航都市として、マニラ、セブ、クラーク経済特別区へのフライトを運航しています。

荷物について

(日本発着区間/エコノミークラス)

預け手荷物航空券の種類による。最大でも1個あたりの重量が32kgまで。
機内持ち込み荷物【最大重量7キログラム、 最大寸法56cm×36cm×23cmの手荷物1個と、大きさ 35cm×20cm×20cmを超過しない小さなバッグ1個まで。

保有機材・機種の一覧

  • エアバス:A321neo

セブパシフィック航空でよくある質問Q&A 

Q1:セブパシフィック航空の格付けは?

ブ・パシフィック航空の安全性の高さは海外の航空格付け会社からも高く評価されて、 2018年航空格付け会社エアラインレイティングス(AirLineRatings.com)が発表した航空会社の安全格付けでは、 最高評価の7つ星を獲得しています。

Q2:セブパシフィック航空はLCCですか?

セブパシフィック航空は1996年に設立された、フィリピンのマニラを拠点とするLCCです。

Q3:セブパシフィック航空の欠航率は?

セブパシフィック航空の遅延率と欠航率は、2019年時点で「遅延率:35.6〜49.8%」「欠航率:0.2〜0.5%」となっています。

この記事のまとめ

この記事では、セブパシフィック航空の口コミや評判についてご紹介しました。
セブ島やマニラへの直行便が低価格で利用できると好評のセブパシフィック航空はローコストで旅を楽しみたい人におすすめの航空会社です。
一方で、欠航や遅延などの対応に関しては、不安に感じるという声もありますので、値段が安いだけでなく安心も購入したいという方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して購入しておきましょう。

こちらの記事では、今回ピックアップした旅行予約サイトのお得な情報も特集していますので、よかったらチェックしてみてくださいね!
おとな開運女子部編集部
おとな開運女子部編集部
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国内旅行業務取扱管理者e-温泉マイスター風水鑑定士国際利き酒師
元CAとして世界各地を飛び回った体験や女性目線で、旅行お出かけ情報、テーマパーク情報をご紹介しています。
最高年200泊、現在も年間80泊以上のホテルに宿泊、これまで行ったパワースポットは1000か所以上。
■「ホテル・旅行研究家」としても活動中 ■

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