【2024年】エア・カナダの口コミ評判を元CAが徹底解説

この記事では、モントリオールに本社を置き、トロントピアソン国際空港を拠点とした「エア・カナダ」の評判や口コミを元CAの視点から詳しく解説します！

この記事を読めば、エア・カナダがどんな航空会社なのかが分かって、初めての利用でも安心して乗れるようになりますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。

エア・カナダの口コミや評判

エア・カナダはスターアライアンスに加盟するカナダ最大の航空会社で、カナダのナショナルフラッグキャリアです。
日本には成田空港と羽田空港からはトロント、バンクーバー、カルガリーへ、関西国際空港からはバンクーバーへの直行便を運航しています。

実際に乗ってみてよかったという人と、不満だったという口コミがありましたのでそれぞれご紹介します。

エア・カナダのいい口コミ評判

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エア・カナダの悪い口コミ評判

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元CAの視点からワンポイントアドバイス！

エア・カナダは南米や西インド諸島への路線が多く、日本からは羽田～トロント間と成田～バンクーバー間を毎日、成田～カルガリー間を週3便、関西〜バンクーバー間を週４便就航しています。

カナダ〜アメリカ間では最大の路線網を誇り、米国各都市への乗り継ぎはバンクーバーとカルガリーなら入国と税関の事前審査はカナダで済むため、混雑する米国各空港での入国手続きが必要なく、米国への乗り継ぎに便利な航空会社です。

乗組員さんの接客は良い評価をする人が多く、ベルト着用のサインがでた時などはその都度日本語での説明もあるのも嬉しいポイント。

出典：エア・カナダ

一方で、全体評価を下げているのは、遅延が多く、かつ問合せで電話しても１〜2時間以上保留音でつながらない点やロストバゲッジ時など、何かトラブルが起きた際の対応の悪さです。

こういったトラブルや遅延や欠航時のリスクをできるだけ少なくしたい方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して航空券を購入しておいた方が安心です。

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エア・カナダの基本データ

出典：トリップアドバイザー

エア・カナダはスターアライアンスに加盟するカナダ最大の航空会社です。
カナダ国内59都市とアメリカ58都市、ヨーロッパ、中東、アジアなど60都市の間を運航しています。

荷物について

保有機材・機種の一覧

• • • • エアバス：A220-300
      • エアバス：A319-100
      • エアバス：A321-200
      • エアバス：A320-200
      • エアバス：A330-300
      • ボーイング：B737 MAX 8
      • ボーイング：B767-300ER
      • ボーイング：B777-200LR
      • ボーイング：B777-300ER
      • ボーイング：B787-8
      • ボーイング：B787-9

    エア・カナダでよくある質問Q&A

    Q1：エア・カナダはどこのグループですか？

    エア・カナダは、国際的な航空会社連合「スターアライアンス」の創設メンバーです。スターアライアンスは、世界最大の航空会社連合で、航空アライアンスの中で最も多くの就航都市数と運航便数を誇り、全27社の加盟航空会社が、世界192か国1,316の目的地に就航しています。日本ではANAが加盟しています。

  • Q2：エア・カナダの遅延率はどれくらいですか？

    正確な数値はでていませんが、他の北米の航空会社と比べ遅延率は高いと言われています。

    Q3：エア・カナダは荷物は何キロまで預けられますか？

    23kg（ビジネスクラスの場合は32kg）までの荷物を2個預け入れることができます。重量や個数を超えると追加料金が発生します。
    カナダおよび米国の軍関係者の方は、受託手荷物ひとつにつき32キロまで、最大3個預けることがます。

    この記事のまとめ

    この記事では、エア・カナダの口コミや評判についてご紹介しました。

    以前に比べ乗組員さんの接客に満足という声が多い一方で、気になるのは遅延率の高さとトラブル発生時の対応。
    欠航や遅延などの対応に関しては、不安に感じるという声もありますので、値段が安いだけでなく安心も購入したいという方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して購入しておきましょう。

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    おとな開運女子部編集部

    

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