この記事では、韓国の仁川国際空港を拠点とする「ジンエアー」の評判や口コミを元CAの視点から詳しく解説します!
ジンエアーまとめ
- 韓国ではソウル駅で事前チェックインができる
- 機内モニターはないので、本や動画のダウンロードなど自分で準備しておいたほうがよい
- 預け荷物が15kgまで無料
- お水はドリンクカートを持っているCAさんへ声掛けすれば無料でいただける
- 欠航や遅延時の対応が不安な場合は、旅行予約サイトを通すのがおすすめ
この記事を読めば、ジンエアーがどんな航空会社なのかが分かって、初めての利用でも安心して乗れるようになりますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
ジンエアーの口コミや評判
スカイトラックス(航空格付け会社) 2023年度 ランキング |
HIS | トリップアドバイザー |
---|---|---|
ー | 3.5 /5点 | 3.5 /5点 |
ジンエアーは、大韓航空の子会社として2008年に設立された韓国の格安航空会社(LCC)です。
韓国のLCCで唯一大型航空機であるB777型-200ERを導入しています。
日本国内では、成田国際空港、関西国際空港、中部国際空港の3拠点を中心に就航しています。
実際に乗ってみてよかったという人と、不満だったという口コミがありましたのでそれぞれご紹介します。
ジンエアーのいい口コミ評判
20代女性
初LCC
初めてLCCに乗りました。 機内食も飲み物も何もなかったですが、水を持ち込んだので大丈夫でした。 事前にネットでチェックインして席決めれたのがよかった。 遅れることもなかった。 意外と席が広くて2時間爆睡できました。
引用:HIS
70代男性
機材の扱い(設定)がGood!
日本国内のボーイング社の機材は着陸時必ず耳が痛くなったのですが、この度のB737-800では全く痛みが出ませんでした。 機材の扱い(操縦)がうまいのか、設定(気圧のコントロール)が良いのか分かりませんがこんなに快適に利用できたのは初めてです。
引用:HIS
50代女性
コストパフォーマンス良し
機内WIFIは無し。 ドリンクサービスは無し。 しかし、お水はドリンクカートを持って回っているCAさんへ声掛けすれば無料で提供されます。 10月末の搭乗でしたが、機内が寒かったので寒がりな方は上着があると良いです。 初めてのLCCでしたが、定刻通り出発・到着でした。 フライト時間が4時間以内であれば新幹線と変わらないので十分です。 韓国ではソウル駅で事前チェックインが出来るのでお勧めです
引用:HIS
ジンエアーの悪い口コミ評判
30代男性
安かろー悪かろー
帰りの飛行機搭乗口の変更、搭乗時刻・出発時刻の変更の空港アナウンスもスタッフ案内も一切なく乗客は皆が困惑していて、こんなの当たり前にしないでほしい。LCC本当のないないづくしでした↓↓↓
引用:HIS
40代女性
機材の影響で3時間の遅れ
機材の影響で3時間近く出発が遅れました。 他の飛行機には全く遅れがない日だったので、本当の原因は不明ですが 旅行の予定がかなり狂ってしまったので、少し残念でした。
引用:HIS
40代女性
搭乗手続き
搭乗手続きが何分前でないとと書かれていましたが電車が遅れ出発時間40分前でも入れてくれませんでした。まだ乗客は搭乗すらしてないのに…そんなに安くもないし荷物も15kgだし考えものです。凄い嫌な顔されて挙げ句に乗せてもらえない、乗せられなかったとしても最低限の接客はすべきなのでは?
引用:HIS
元CAの視点からワンポイントアドバイス!
預け荷物が15kgまで無料のサービスが魅力のジンエアー。さらに持ち込み手荷物は10kgまでOKなので、韓国でたくさんお買い物をしたい人にも安心です。
食べ物の機内持ち込みもOK(臭いの強い食べ物意外)なのも嬉しいポイント。
また、座席指定は事前にHPやアプリからでき、オンラインの事前予約は一番安い座席なら約450円ととてもリーズナブル。
当日予約だと座席指定は約1,000円かかり、満席の場合は指定できないこともあるので、「一緒に行く人と隣がいい!」という場合は、予めオンラインで事前予約しておくことをおすすめします。
遅延・欠航も少なく、短時間のフライトなら問題ないと満足度の高い口コミが多いジンエアー。
ペットと輸送容器の重量の合計が7kg以内の場合、ペット(生後8週以上の犬・猫・鳥)の機内同伴が可能なもの魅力のひとつです。
一方で、飛行機搭乗口・搭乗時刻・出発時刻の変更のアナウンスが一切なく大変な思いをした方もちらほら。
より安心して旅行を楽しむためにもトラブルや遅延、欠航時のリスクをできるだけ少なくしたい方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して航空券を購入しておいた方が安心です。
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H.I.Sの海外航空券はこちら
HISは、航空券を購入すると無料で24時間日本語で相談できる『HIS海外航空券サポートコール』がついてきます
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サプライスの海外航空券はこちら
サプライスは、HISのグループ会社なので安心して購入ができます。格安という反面サポート面は充実していないので、旅慣れた人におすすめです。
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JTBの海外航空券はこちら
海外45都市にある現地デスクでサービスを受けられるほか、専用電話による緊急支援サービスが受けられるので安心して旅行に行けます。
ジンエアーの基本データ
英語表記 | Jin Air |
航空会社コード | LJ/JNA |
国際拠点空港 | 仁川国際空港(インチョン) |
JAL、ANAとの提携 | 提携なし |
マイル | ー |
ラウンジ | KALラウンジ |
成田空港 | 第1ターミナル(成田空港駅) |
問い合わせ先 | 0570-031-032 |
ジンエアーは、大韓航空が設立した格安航空会社(LCC)です。
日本へは大阪・北九州・沖縄・札幌・福岡・成田(東京)〜ソウルの直行便を運航しています。
荷物について
(日本発着区間/エコノミークラス)
預け手荷物 | 15kgまで(グアムチャーター便は23Kg×2個付き) |
機内持ち込み荷物 | 10kgまで(3辺の合計115cmまで)の手荷物1個 |
保有機材・機種の一覧
- ボーイング:B777-200ER
ジンエアーでよくある質問Q&A
Q1:ジンエアーはどこの会社ですか?
ジンエアーは2008年に大韓航空系列の格安航空会社(LCC)として設立されました。
韓国のLCCで唯一大型航空機であるB777型-200ERを導入し、韓国 ソウル・釜山から成田・大阪・福岡をはじめとする日本国内都市やアジア人気都市へ就航しています。
Q2:ジンエアーのメリットは何ですか?
他のLCCに比べて機内サービスが充実しており、ミネラルウォーターの無料サービスや預け手荷物は15kgまで無料となっています。
Q3:ジンエアーは日本語が通じますか?
あまり日本語を話せるスタッフはいませんが、カスタマーサービスセンターが日本にあり、航空券の予約、発券手続き、付加サービスのほか、一般的な質問に対応してくれます。
【ジンエアー日本カスタマーサービスセンター TEL/0570-031-032 営業時間/9:30〜18:00】
この記事のまとめ
この記事では、ジンエアーの口コミや評判についてご紹介しました。
ジンエアーはLCCのなかでもサービスが充実していると比較的評価の高い航空会社です。
一方で、欠航や遅延などの対応に関しては、不安に感じるという声もありますので、値段が安いだけでなく安心も購入したいという方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して購入しておきましょう。
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HISは、航空券を購入すると無料で24時間日本語で相談できる『HIS海外航空券サポートコール』がついてきます
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サプライスは、HISのグループ会社なので安心して購入ができます。格安という反面サポート面は充実していないので、旅慣れた人におすすめです。
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海外45都市にある現地デスクでサービスを受けられるほか、専用電話による緊急支援サービスが受けられるので安心して旅行に行けます。
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