この記事では、トラベルコで特に海外航空券を予約する時に表示される『トラブル増加中』について、どういった意味があるのか、表示されたときに取るべき方法についてご紹介します。
この記事のまとめ
- 返金などの手続きでトラブルが多い旅行サイトについて注意喚起している
- トラベルコで予約して、何かトラブルが起きてもトラベルコは関与しないので注意が必要
本文を読めば、予約時の不安がなくなり安心して手続きを進められますので、よかったらぜひ参考になさってください。
トラベルコの「トラブル増加中」とは？
トラベルコの『トラブル増加中』とは、特に海外航空券を予約する時に表示されています。
キャンセルや返金時のトラブルが多い『旅行予約サイト』で表示されるもので、注意喚起の意味があります。
同じ航空会社利用のチケットなのに、料金が他と比べて格段に安く予約できる旅行サイトが多い傾向にあります。
どうしても少しでも価格を抑えて予約したいという中、この警告があることでしっかり見極めることができるようになります。
どの旅行予約サイトでトラブルが？
| 旅行予約サイト | 本社 |
| eDreams | スペイン |
| Etraveli AB | スウェーデン |
| my TRIP | ギリシャ |
トラベルコでは、日本の旅行会社だけなく、海外の旅行予約サイトの予約を取り扱っていますが、最近では3社の予約サイトで、警告が表示されています。
具体的にどのようなトラブルがあるかというと
2年前欠航になったedreamsの航空券の返金諦めてたら今日メール来た。遅すぎ、ウケる。
— 怠惰 (@yidong_13) July 11, 2023
特に海外の旅行予約サイトだと、返金手続きが遅いのですが、2年は長すぎます。。。
姪が13日～16日ソウル往復航空券を トラベルコで検索し MYTRIPって旅行代理店からチケット購入したけど 欠航になり連絡するも航空会社の承認がないと返金出来ないとか言って電話切られ、メールもしてるけど自動返信のみ。毎日何回も電話してるが全く繋がらず。💢😠💢
— MHJ (@htm1224moon) March 17, 2020
トラブルが起こった時の対応が悪いと、不安しかありません。
トラベルコでも警告しているように
- 欠航などのトラブル時の対応に問題がある
- 英語でしか相談ができない
- 返金がスムーズにできない
といった、トラブル発生の対応に問題がありました。
安いと言っても価格だけで判断せず、この旅行予約サイトで予約しても大丈夫かと、見極めた上で予約することが大切になります。
海外旅行予約サイトは旅行業の登録がない場合がほとんど
海外の旅行予約サイトの一部を除き、ほとんどの旅行予約サイトは日本の旅行業の登録がありません。
旅行業の登録があると、何かあった場合には旅行予約サイト以外に他に国の機関（日本旅行業協会）に相談できたり、法律上の補償を受けることができます。
逆に旅行業の登録がないと、消費者センターに話を聞いてもらうことくらいしかできません。
ちなみにトラベルコは、あくまでも旅行予約サイトを一括で比較して予約できる旅行比較サイトです。
そのためトラブル時の対応も関与しませんので、直接旅行予約サイトとのやり取りが必要となります。
この記事のまとめ
この記事では、トラベルコで特に海外航空券を予約する時に表示される『トラブル増加中』について、どういった意味があるのか、表示されたときに取るべき方法についてご紹介しました。
この記事のまとめ
- 返金などの手続きでトラブルが多い旅行サイトについて注意喚起している
- トラベルコで予約して、何かトラブルが起きてもトラベルコは関与しないので注意が必要
トラベルコで注意喚起がされている旅行予約サイトは、SNS上でもトラブルがあるという書き込みがありましたので、高い信ぴょう性があります。
特に海外航空券を予約するという方は、注意喚起なども参考にしてぜひ予約手続きを進めてくださいね。
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