この記事では、韓国の仁川国際空港とチェジュ国際空港を第一拠点とする「チェジュ航空」の評判や口コミを元CAの視点から詳しく解説します!
チェジュ航空まとめ
- Wi-Fiはなく、ドリンクの無料サービスは紙コップの水のみ
- ブランケットは有料なので、羽織れるものを持参したほうがよい
- 機内エンターテイメントはモニターはなく機内誌のみなので、エンタメは自分で準備を
- 機内サービスは求めずにとにかく安く利用したい方におすすめ
- 欠航や遅延時の対応が不安な場合は、旅行予約サイトを通すのがおすすめ
この記事を読めば、チェジュ航空がどんな航空会社なのかが分かって、初めての利用でも安心して乗れるようになりますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
チェジュ航空の口コミや評判
スカイトラックス(航空格付け会社) 2023年度 TOP100 |
HIS | トリップアドバイザー |
---|---|---|
ランキング外 | 2.6 /5点 | 3.5 /5点 |
チェジュ航空は、韓国のLCC(格安航空会社)で、韓国国内線と日本、中国、フィリピン、タイ、ベトナム、オセアニア(グアム、サイパン)、ラオスなどアジア太平洋の44都市、62以上の路線を運航しています。
日本へは成田・関空・新千歳・中部セントレア・福岡・那覇の6都市に就航しています。
実際に乗ってみてよかったという人と、不満だったという口コミがありましたのでそれぞれご紹介します。
チェジュ航空のいい口コミ評判
40代女性
この半年間で、ジンエアー、エアソウル、チェジュ航空と利用しましたが、1番よかったです。チェックインカウンター、搭乗口のスタッフ、CAの方々、往復とも、愛想がよく、親切でした。お水も唯一、配ってまわってました。他の航空会社は言えばもらえるという感じですが、チェジュ航空は配ってました。ただ、飛行機はたまたま乗ったのがかもしれませんが、少し古い感じで、座席は狭かったです。行きの離陸が少し、遅れた際も日本語アナウンスで、離陸の順番待ちで◯番目ですとアナウンスがありました。今まで乗って航空会社は遅延の理由もなく、かなり待たされた経験があったため、すごく親切に感じました。日本語のアナウンスがない会社も多い中、日本語のアナウンスがあることも嬉しかったです。
引用:HIS
50代女性
海外、初一人旅
海外旅行、初一人旅でした。関空第二ターミナルも初利用で、コンパクトにまとまっていて分かりやすかった印象。eチケット操作も日本語選択ができスムーズに手続き出来ました。搭乗した際キャビンアテンダントの皆さんがお綺麗でさすがだ!と感心しました。座席は決して広いとは言えませんが飛行時間が二時間弱なので不便なく過ごせました。機内食も初めてお願いしサンドイッチを食べました。野菜が凄く美味しかったです。帰国時に荷物を引き取り忘れした際の航空職員の方の対応良かったです。
引用:HIS
50代女性
LCCは格安でサービスが無いからいいんです
クチコミが、不満の吐き出し口になっているのが残念です。 搭乗が遠い。そうでしょう。LCCですから。 機内サービスがない。そうでしょう。LCCですから。 事前に調べていけば、機内が狭いのも分かりますし もし乗れないと一大事・長い時間狭いシートにも・ 費用な物を事前に準備するのも、それを調べていくのを やらないのが不思議でなりません。
引用:HIS
チェジュ航空の悪い口コミ評判
40代女性
スタッフによって接客がバラバラ
荷物の検査で5分待つところがあって、息子がトイレに行きたいと言うので一度離れていいか英語で質問すると韓国語で返ってきました。もう一度韓国語変換アプリで質問しても韓国語。 せめて英語で返すべきではないでしょうか。 めんどくさいのを全面にだしていたので、隣の人にアプリで丁寧に質問すると答えは「No!」のみ。 韓国の街の人達はとても親切な人ばかりだったので、こちらのスタッフの対応でとても嫌な気持ちで日本に帰りました。 日本から韓国に来る時のスタッフはとても良い人でした!
引用:HIS
女性
次はもう利用しない航空会社
グアム旅行で利用したが、LCCだからしょうがないとはいえ座席は狭いし機内サービスも飲み物は有料でもちろん機内食もなく、空港でおにぎりとかや飲み物を買って持ち込んで食べたりした。ブランケット等の貸し出しもないのでエアコン対策をしてなったほうがいい。 座席モニターもないのでグアムまでたった3時間半とはいえ子連れ(特に小学校低学年以下を連れた)にこの航空会社を利用しての旅行は厳しいと思います。 次グアムへ行く時は多少お金がかかってもいいのでLCC以外を利用していこうと思った今回の旅行でした。 LCCは二度と利用しません。
引用:トリップアドバイザー
男性
欠航の場合は最悪の事態が待っていますので、超要注意が必要です。
御盆のお休みにソウル4日間で家族5人で、利用しました。この航空会社は利用しない方が良いです。
まず、HPに記載のカスタマーサービスの利用時間は全くのデタラメで9~18時までと記載がありますが、電話がつながるのは10~17時までです。それ以外は自動音声で、営業時間内に連絡してください。台風で欠航したのですが、搭乗口では一番最後まで、欠航情報を提示しない。
そのため、翌日はすべての航空会社が満席、翌々日のチケットをスマホでしか取ることができない。メールで欠航情報が来るが、その案内も遅いため、チケットが全然取れない。恐らく、2度と使うことはない航空会社と思います。
引用:トリップアドバイザー
元CAの視点からワンポイントアドバイス!
とにかく価格の安さが魅力のチェジュ航空。サービスは度外視しLCCとして割り切って利用するのがポイントです。
座席指定は前もって予約する場合は有料ですが、搭乗24時間前になると無料で指定ができるようになります。少しでも安く、かつ席を指定したい方は搭乗24時間前の無料のタイミングで座席指定をするのがおすすめ。
機内は通路が狭いため、通路側の席だと人や荷物がぶつかりやすいので、気になる方は通路側以外の席がよさそうです。
また、当日空港で預け荷物の手続きをすると60,000ウォン(約6,700円)〜重さによって追加料金がかかってくるので注意が必要です。「せっかく格安で航空券を予約したのに預け荷物の追加料金で結局高くなってしまった。。。」なんてことも。
“FLYBAG”という運賃クラスを選択すれば預け荷物は15kgまで無料なので、帰りはお土産などで荷物が増えそうな方などは予め“FLYBAG”で予約しておいたほうが安心です。
一方で、航空会社の受付係の書類確認ミスで乗り継ぎができなかったり、欠航情報の提示が遅く代替便がなかなか取れなかったとの声も多数。
より安心して旅行を楽しむためにもトラブルや遅延、欠航時のリスクをできるだけ少なくしたい方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して航空券を購入しておいた方が安心です。
H.I.Sの海外航空券はこちら
HISは、航空券を購入すると無料で24時間日本語で相談できる『HIS海外航空券サポートコール』がついてきます
サプライスの海外航空券はこちら
サプライスは、HISのグループ会社なので安心して購入ができます。格安という反面サポート面は充実していないので、旅慣れた人におすすめです。
JTBの海外航空券はこちら
海外45都市にある現地デスクでサービスを受けられるほか、専用電話による緊急支援サービスが受けられるので安心して旅行に行けます。
チェジュ航空の基本データ
![](http://kaiuntrip.co.jp/media/wp-content/uploads/2024/03/cd3237c464110de603bc808b2402b270.jpg)
英語表記 | Jeju Air |
航空会社コード | 7C/JJA |
国際拠点空港 | 仁川国際空港・チェジュ国際空港 |
JAL、ANAとの提携 | 提携なし |
マイル | - |
ラウンジ | JJラウンジ(仁川空港) |
成田空港 | 第3ターミナル(空港第2ビル駅) |
中部国際空港 | 第2ターミナル |
問い合わせ先 | 0570-001-132 |
チェジュ航空は韓国の済州(チェジュ)を拠点とする格安航空会社(LCC)です。
日本からの直行便就航都市として、ソウル、ソウル金浦、釜山(プサン)、グアムへのフライトを運航しています。
次世代機といわれる最新のボーイング737を使用し、世界的に高い信頼性が証明されています。
荷物について
(日本発着区間/エコノミークラス)
預け手荷物 | 運賃タイプによって異なる 受託手荷物なし~最大15kg以内 |
機内持ち込み荷物 | 10kgまで 3辺の長さは40cm×55cm×20cm以内かつ合計115cmまで |
保有機材・機種の一覧
- ボーイング:B737-800
チェジュ航空でよくある質問Q&A
Q1:チェジュ航空は安全ですか?
チェジュ航空では世界中で運用実績のあるB737-800型機を運用しており、大手航空会社と同じほどの安全性を誇っています。
Q2:チェジュ航空はLCCですか?
チェジュ航空は2005年に設立された韓国最大のLCCです。
Q3:チェジュ航空はどこの国の航空会社ですか?
チェジュ航空はソウル・仁川空港とチェジュ・済州国際空港をハブ空港とし、日本・中国・台湾をはじめとする東アジア各地に就航している韓国のLCC (格安航空会社) です。
この記事のまとめ
この記事では、チェジュ航空の口コミや評判についてご紹介しました。
なんといっても価格の安さが魅力のチェジュ航空。航空券の価格は比較的安定しているため、直前の旅行でも予約しやすいのも嬉しいポイントです。
一方で、欠航や遅延などの対応に関しては、不安に感じるという声もありますので、値段が安いだけでなく安心も購入したいという方は、24時間の日本語のサポートがある旅行会社を通して購入しておきましょう。
H.I.Sの海外航空券はこちら
HISは、航空券を購入すると無料で24時間日本語で相談できる『HIS海外航空券サポートコール』がついてきます
サプライスの海外航空券はこちら
サプライスは、HISのグループ会社なので安心して購入ができます。格安という反面サポート面は充実していないので、旅慣れた人におすすめです。
JTBの海外航空券はこちら
海外45都市にある現地デスクでサービスを受けられるほか、専用電話による緊急支援サービスが受けられるので安心して旅行に行けます。
![おとな開運女子部編集部](http://kaiuntrip.co.jp/media/wp-content/uploads/2022/12/51061fa6faffb78dcb9576ca0925c483-e1672010550644.png)
-
-
【2024年9月】HISクーポン誰でも使える!海外・国内旅行をお得にする方法大公開
この記事では、誰でも使えるHISの国内旅行海外旅行の割引クーポンをご紹介します。 HISは普通でも安い価格設定ですが、予約条件が合えさえすれば、誰でも使えるクーポンがほとんどなので、なかなか旅行に行け ...
続きを見る
-
-
【2024年9月】JTBの海外旅行で使えるクーポンコードだけをまとめました
この記事では、JTBの海外旅行の予約で使えるクーポンをご紹介します。
続きを見る
-
-
【2024年9月】Surprice(サプライス)のクーポンコードまとめ!海外航空券がお得
この記事では、Surprice(サプライス)のクーポンやキャンペーンについてご紹介します。 「Surprice(サプライス)」は、エイチ・アイ・エス(HIS)の航空券専門の予約サイトで、海外航空券を安 ...
続きを見る
-
-
【海外旅行】HISとJTBを6項目でプロ目線で比較!どっちがいいか迷う方必見
この記事では、HISとJTBの海外旅行をどちらで旅行を申込もうと悩んでいる方に向けて、旅行のプロの目線から比較してご紹介します。 どっちがいいか迷ったら ■HISをおすすめする方・料金重視の方・ハワイ ...
続きを見る